CGV

🛒 CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE (CGV) — ARCANTHYS

Dernière mise à jour : 15/01/2026

1) Objet
Les présentes CGV encadrent les achats réalisés sur la boutique Arcanthys (contenus numériques liés au serveur).
Tout achat implique l’acceptation des présentes CGV.

2) Produits numériques
Les produits proposés sont des contenus utilisables sur le serveur (ex : grades, cosmétiques, effets, personnalisation).
Arcanthys vise une boutique sans Pay-to-Win : aucun avantage injuste acheté.

3) Prix
Les prix sont indiqués en euros (€).
Arcanthys peut les modifier à tout moment, sans effet rétroactif sur les achats déjà payés.

4) Paiement
Le paiement est réalisé via une plateforme sécurisée.
La commande est validée après confirmation du paiement.

5) Livraison
La livraison est numérique et appliquée au compte du joueur concerné (généralement automatique).
En cas de souci, contactez le support avec une preuve d’achat.

6) Droit de rétractation (numérique)
Les contenus numériques livrés immédiatement peuvent entraîner la perte du droit de rétractation une fois la livraison commencée.
En achetant, vous acceptez le démarrage immédiat de la livraison.

7) Remboursements
Les achats sont non remboursables, sauf exceptions (ex : double paiement, impossibilité technique de livrer imputable à Arcanthys).
Aucun remboursement en cas de : bannissement, perte/vol de compte, erreur de pseudo fournie.

8) Durée de validité
Certains produits peuvent être permanents ou temporaires.
En cas de fermeture définitive du serveur, aucun remboursement automatique n’est garanti.

9) Responsabilité
Arcanthys ne peut être tenu responsable en cas d’interruption, maintenance, reset, ou sanctions liées au règlement.

10) Support / contact
Support : https://discord.gg/YHEPVr5ftt